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Titel

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Schadenssachbearbeiter

Beschreibung

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Wir suchen einen detailorientierten und analytischen Schadenssachbearbeiter, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Untersuchung und Bewertung von Versicherungsansprüchen, um deren Genauigkeit und Gültigkeit sicherzustellen. Sie werden eng mit Versicherungsnehmern, Zeugen und Fachleuten zusammenarbeiten, um alle relevanten Informationen zu sammeln und zu analysieren. Ihre Fähigkeit, komplexe Informationen zu interpretieren und fundierte Entscheidungen zu treffen, ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um effektiv mit verschiedenen Interessengruppen zu interagieren und Berichte zu erstellen, die die Grundlage für die Entscheidung über die Auszahlung von Ansprüchen bilden. Ein tiefes Verständnis der Versicherungsrichtlinien und -verfahren ist unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, in einem dynamischen und oft herausfordernden Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Lösung von Problemen haben und in der Lage sind, unter Druck präzise und effizient zu arbeiten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Verantwortlichkeiten

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  • Untersuchung von Versicherungsansprüchen auf Richtigkeit und Gültigkeit.
  • Sammeln und Analysieren von Beweisen und relevanten Informationen.
  • Zusammenarbeit mit Versicherungsnehmern, Zeugen und Fachleuten.
  • Erstellung detaillierter Berichte und Dokumentationen.
  • Entscheidung über die Auszahlung von Ansprüchen basierend auf gesammelten Informationen.
  • Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorschriften.
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen.
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Prozessen zur Betrugsprävention.

Anforderungen

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  • Abschluss in Betriebswirtschaft, Recht oder einem verwandten Bereich.
  • Erfahrung in der Versicherungsbranche oder im Schadensmanagement.
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Detailorientiert und in der Lage, unter Druck zu arbeiten.
  • Kenntnisse in Versicherungsrichtlinien und -verfahren.
  • Fähigkeit, komplexe Informationen zu interpretieren.
  • Vertrautheit mit relevanter Software und Technologien.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Wie gehen Sie bei der Untersuchung eines komplexen Anspruchs vor?
  • Welche Erfahrungen haben Sie im Umgang mit schwierigen Kunden?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Berichte genau und vollständig sind?
  • Können Sie ein Beispiel für einen erfolgreichen Betrugsfall nennen, den Sie gelöst haben?
  • Wie bleiben Sie über Änderungen in der Versicherungsbranche informiert?
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